دست‌های ناتوان حنانه حنانه دختری است 9 ساله که با خانواده پرجمعیتش در اتاقی 12 متری زندگی می‌کند. مادرش زنی است 27 ساله که در 14 سالگی ازدواج کرده و از مدتی پیش، مثل شوهرش به تریاک معتاد شده است. او به جز حنانه، یک دختر 11 ساله و یک پسر 4 ساله هم دارد و البته منتظر تولد یک نوزاد است. نیره ولندیاری، نماینده مهرآفرین در استان کرمان می‌گوید که اولین بار از طریق یک تماس مردمی، از وجود دختری به نام حنانه باخبر شد. شخص تماس‌گیرنده گفته بود دختر بچه‌ای را با دست شکسته به یکی از بیمارستان‌های کرمان منتقل کرده‌اند ولی چون وضع مالی‌اش مناسب نبوده، بدون هیچ درمانی او را به خانه برگردانده‌اند. مددکار مهرآفرین به سختی نام و نشان دختربچه را پیدا می‌کند. وقتی به خانه آن‌ها می‌رسد 9 روز از شکستگی دست حنانه گذشته بود. پدر و مادرش او را پیش گِرمال(کسی که درمان‌های خانگی انجام می‌دهد) برده بودند. درمان‌ِ گرمال ظاهرا نتیجه‌ای نداشته و حنانه از ضعف و درد بیحال شده بود. مددکار به ولندیاری گزارش می‌دهد که دخترک بدحال است و باید فورا به بیمارستان منتقل شود. حتی ممکن است آمبولی کرده و جانش در خطر باشد. احتمال فلج شدن تا آخر عمر قرار می‌شود مهرآفرین تمام هزینه‌های درمان حنانه را بپردازد. آزمایش‌ها و عکسبرداری‌های لازم انجام می‌شود. حتی او را به اتاق عمل منتقل می‌کنند اما در آخرین لحظه شورای پزشکی به این نتیجه می‌رسد که دست حنانه کج جوش خورده و اگر در این مقطع زمانی تحت عمل جراحی قرار گیرد، ممکن است برای همیشه فلج شود. پزشکان می‌گویند فعلا بهترین اقدام برای حنانه این است که دو سه هفته‌ تحت درمان فیزیوتراپی قرار بگیرد و بعد از دو سال، جراحی شود. مهرآفرین هزینه‌های بیمارستان را می‌پردازد و حنانه مرخص می‌شود. ولندیاری می‌گوید:«در بازدید از خانه آن‌ها متوجه شدیم شرایط زندگی حنانه و خواهر و برادرش بسیار بد است. آن‌ها از امکانات اولیه زندگی بی‌بهره‌اند؛ همگی در یک اتاق زندگی می‌کنند و از نظر تغذیه‌ و بهداشت در سطح پایینی قرار دارند. در اولین اقدام حمایتی، بسته‌های ارزاق شامل گوشت مرغ و تخم‌مرغ برایشان فرستادیم تا در مراحل بعدی فکر جدی‌تری برای سر و سامان دادن به وضعیت این بچه‌ها بکنیم که در همین اثنا حنانه دوباره دچار مشکل شد.» شکستگی دوباره حنانه بعد از مرخصی از بیمارستان، نیاز به حمایت مداوم و همه جانبه داشت. به همین دلیل ولندیاری شماره تلفن شخصی‌اش را به او داد و سفارش کرد اگر مشکلی برایش پیش آمد فورا با او تماس بگیرد. یکی از شب‌های اواخر فروردین ماه، شماره ناشناسی به نماینده مهرآفرین در استان کرمان زنگ می‌زند. حنانه درحالی که به شدت گریه می‌کند از آن طرف خط می‌گوید:«خانم ولندیاری به دادم برس، اون یکی دستم هم شکست!» ظاهرا مادرش او را صدا کرده، حنانه هول شده و چون نگران بوده موقع بلند شدن به دست شکسته‌اش فشار نیاید، روی آن یکی دستش افتاده و صدای خرد شدن استخوانش را شنیده است. ولندیاری به حنانه می‌گوید سریع با آژانس خودش را به بیمارستان برساند. با بیمارستان هماهنگ می‌کند و ساعت 2 نیمه‌شب دخترک را به اتاق عمل می‌برند. حنانه بعد از به هوش آمدن، ولندیاری را بالای سر خود می‌بیند. اشک می‌ریزد و می‌گوید:«اون دفعه خیلی درد کشیدم اما این دفعه شما نجاتم دادین!» حالا و با وقوع شکستگی دوم، احتمال این که حنانه به خاطر سوءتغذیه دچار پوکی استخوان شده باشد تقویت می‌شود. قرار شده دخترک بعد از بهبودی، تحت آزمایش و بررسی‌های بیشتری قرار بگیرد تا اگر مشکل جدی‌ای دارد، با درمان به موقع برطرف شود. 2 میلیون تومان هزینه جراحی دست حنانه را مهرآفرین پرداخت کرد و بعد از کار گذاشتن پلاتین در دست دخترک، او با دست گچ گرفته مرخص می‌شود تا دوباره به خانه کوچک و مشکلات بزرگش برگردد. سقفی برای حنانه این طور که نیره ولندیاری می‌گوید، حنانه و خانواده‌اش نیاز به رسیدگی فراوان دارند. با ورود عضو جدید به خانواده، مشکلاتشان چند برابر هم می‌شود. از آنجا که به خاطر اعتیاد مادر، قطعا نوزاد هم آلوده به مواد مخدر است، ولندیاری از اکنون پیش‌بینی‌های لازم برای سم‌زدایی نوزاد را در بیمارستان انجام داده است. مادر حنانه هم برای ترک اعتیاد اعلام آمادگی کرده و مشتاق است درمان شود. از طرفی مهرآفرین قصد دارد با کمک یاورانش، برای این خانواده مسکن مناسبی تهیه کند. آن‌ها برای تک اتاقی که حمام هم ندارد، ماهی 150 هزار تومان اجاره پرداخت می‌کنند. برای حمام کردن‌ بچه‌ها، مادر ناچار است آب گرم کند و در دستشویی خانه آن‌ها را شستشو دهد. پدر کارگری ساده است که به دلیل اعتیاد، توانایی تأمین هزینه خوراک و پوشاک فرزندانش را ندارد. حنانه و خواهر و برادرهایش، بچه‌های باهوشی هستند ولی به خاطر شرایط نامناسب زندگی، ضعیف، رنگ‌پریده و محتاج مراقبت‌اند. آن‌ها نیاز به غذای کافی، پوشاک و مراقبت‌های بهداشتی، پزشکی دارند. ولندیاری امیدوار است با کمک و حمایت یاوران، به زودی وضعیت کودکان این خانواده را سر و سامان دهد.